REGLAMENTO LAUNDRY & COFFEE
1. No se hace entrega de ninguna prenda si no presenta su factura.
2. Los servicios se entregan en su totalidad, no se harán entregas parciales.
3. Para realizar cualquier servicio se debe cancelar mínimo el 50% de la factura.
4. No nos hacemos responsables por elementos dejados en las prendas (dinero, hoyas, documentos, etc)
5. Los servicios se realizarán en orden de llegada.
6. No somos especializados en desmanchado de prendas. Le ofrecemos un lavado normal.
7. Las chaquetas de gran tamaño no entrarán dentro del full.
8. Aconsejamos revisar sus prendas antes de salir del establecimiento, por lo cual no aceptamos reclamos luego de retirarlas.
9. No nos hacemos responsables, por el deterioro y decoloración natural de las prendas.
10. Asumiremos el 30% del valor comercial, en caso de daño o pérdida de una prenda.
11. Es aconsejable separar la ropa de color de la ropa blanca y realizar lavados independientes.
12. Pasados 60 días de la fecha del servicio, no nos hacemos responsables de las ordenes generadas.
13.El premio a la fidelidad, será una lavada gratis.
FIDELIZACIÓN
El premio de fidelización, será otorgado al completar el número de servicios definidos por Los Impecables. La recompensa es de 1 lavada gratis después de 10 servicios de lavado.
Cabe aclarar que la recompensa, será igual al servicio habitualmente requerido por el cliente.
PLAN DE REFERIDOS
Te damos el 15% de descuento en tu servicio de lavado, por cada nuevo cliente que refieras a la lavanderia.
DOMICILIOS GRATIS
Los domicilios sin costo, están comprendidos en el barrio Galerías.
En el resto de Bogotá, el costo del domicilio se acordará con el cliente.
PET FRIENDLY
Las mascotas tienen entrada libre. Contamos con una zona de agua, para que se puedan refrescar.
Adicional contamos con una Caneca para depositar tapas plasticas, que van dirigidas a la fundación Patitas x Patitas, quienes ayudan a animalitos con condición de calle o abandono.
DESCUENTO DE PRIMERA LAVADA
Te damos el 15% de descuento en tu primer servicio de lavado. Aplican sólo para nuevos clientes.